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Informativa ai sensi del D. Lgs. n.185/99

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D. Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.

Esclusioni: Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

Modalità di esercizio del diritto di recesso: Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: Bikeasy, Streda dolomites 22, 38032 canazei trento
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata.

Una volta ricevuta la merce e verificatane l’integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l’importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.

 


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  • bikeasy

    Bikeasy vi augura una buona serata a tutti

    07/08/2017
  • bikeasy

    Sunday at the Kingdom of bikes...

    26/07/2017
  • bikeasy

    Anche oggi giornata stupenda 😍❤😍

    19/07/2017
  • bikeasy

    Cenare con questo panorama 😍😍😍 @Bikeasy

    18/07/2017
  • bikeasy

    Buona serata a tutti

    14/07/2017
  • bikeasy

    Sede bikeasy

    09/07/2017
  • bikeasy

    @bikeasy tutte pronte💖💖💖

    07/07/2017
  • bikeasy

    #buongiorno 💖💖💖 partiamo la giornata #pedalando

    07/07/2017
  • bikeasy

    Vorrei ringraziare @lasportivagram

    06/07/2017
  • bikeasy

    Buona notte #Colach

    05/07/2017
  • bikeasy

    Bikeasy lavora😀😀😀

    04/07/2017
  • bikeasy

    @buongiorno

    04/07/2017
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